Microexpression本地全天候支持服务

除此以外，我们还提供快速电话支持，24x7全天候紧急上门服务等内容。只要条件许可，我们还可以通过远程连接的技术，进行故障原因的远程分析，现场技术咨询等服务。

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我们的服务与BO原厂维护有何不同？

我们与原厂的服务并不冲突，而是互为补充的关系，其中最大的特点就是快速响应。客户可以随时通过电话与我们富有经验的技术工程师交流。无论身在何处，客户都能立即得到我们的响应与反馈。同时，我们还提供远程诊断服务(Remote Diagnostic Service)，我们专业的支持工程师将通过只读的，实时地远程访问，为您进行远程诊断，以加速解决问题。

最后，我们提供一定次数（每年4次）的免费24x7紧急上门支持服务，工程师将快速赶到现场来解决问题。这些都是原厂所无法提供的。

除了以上内容，麦易信息的本地化技术支持还提供哪些增值服务？

除了前面提到的服务以外，我们的客户还能享受以下服务：

• 免费网络在线培训：我们在内部技术支持网站：Network上提供了若干在线培训课程，让用户可以随时进行自学。
• 免费电子邮件列表：我们为客户提供最新技术动态和使用经验技巧的内部电子邮件列表。
• 讲座培训优惠：我们为老客户提供定期培训讲座课程的优惠折扣。